Câu hỏi:

Bé nhà mình 3 tuổi, đang dùng D3K2. Hai tuần gần đây bé biếng ăn nên mình muốn tham khảo vitamin tổng hợp Upgro để sử dụng cho con. Upgro hỗ trợ giúp bé cải thiện biếng ăn như thế nào và có kết hợp sử dụng được cùng với D3K2 không? (Ngọc Anh, Hà Nội)

Trả lời:

Chào bạn!

Không biết thời gian vừa rồi bé có đang ốm hay gặp vấn đề gì về đường tiêu hóa không? Tình trạng sức khỏe của con hiện tại như thế nào?

Trẻ 3 tuổi biếng ăn do đâu?

Có nhiều nguyên nhân dẫn tới biếng ăn ở trẻ sẽ có nhiều nguyên nhân như: Mệt mỏi, chán ăn do mới ốm dậy, bụng đầy hơi, khó tiêu, táo bón làm giảm nhu cầu dinh dưỡng, ăn vặt nhiều khiến con không đói, chế độ ăn thiếu vi chất… Bạn cần tìm đúng nguyên nhân để chấm dứt tình trạng biếng ăn ở trẻ.

Tuy nhiên bạn cũng đừng quá lo lắng, tránh thúc ép con khiến tình trạng biếng ăn trở nên nặng hơn. Bạn hãy giữ chế độ ăn uống khoa học, cho theo nhu cầu, để con có thời gian được đói trước mỗi bữa ăn, hạn chế ăn vặt mẹ nhé. Ngoài ra, bạn có thể tăng cường các món ăn giàu vitamin, đặc biệt là vitamin nhóm B để thúc đẩy quá trình trao đổi chất của con. 

Để hỗ trợ bé cải thiện tình trạng biếng ăn, multivitamin Upgro sẽ bổ sung cho con 12 loại vitamin thiết yếu và Coenzyme Q10 tốt nhất thế giới. Trong đó, có 8 vitamin nhóm B rất tốt cho quá trình trao đổi chất, hấp thu dinh dưỡng, kích thích cảm giác ăn ngon. Coenzyme Q10 tăng cường chuyển hóa năng lượng. 

Upgro cải thiện biếng ăn như thế nào?

Duy trì sử dụng Upgro không chỉ giúp con ăn ngon mà còn tăng đề kháng từ gốc, khỏe từ tế bào để hạn chế ốm bệnh, có nền tảng sức khỏe toàn diện. 

Upgro hoàn toàn kết hợp được với D3K2 nên mẹ yên tâm sử dụng nha. Tuy nhiên, trong 2 sản phẩm đều có vitamin D nên liều lượng phải cân đối phù hợp với độ tuổi của con mẹ nhé. 

Mong tình trạng biếng ăn của con sớm cải thiện, con cao khỏe như ý mẹ mong nhé. 

Thành viên có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán linh hoạt sau:

1. Giao hàng nhận tiền (COD)

Khách hàng sẽ thanh toán đơn hàng bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đầy đủ.

2. Chuyển khoản qua ngân hàng

Sau khi đặt hàng, khách hàng thanh toán đơn hàng bằng cách chuyển khoản vào tài khoản của Upgro.vn, tại các hệ thống ngân hàng mà Upgro.vn mở tài khoản.

Bước 1: Chọn mục “Tư vấn miễn phí” như hình bên dưới.

Bước 2: Hệ thống sẽ tự động chuyển đến trang như dưới và bạn click tiếp vào ô “Đăng ký ngay”.

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin của bạn vào ô bên dưới để chúng tôi có thể nhận được thông tin đầy đủ và có thể gửi chính xác địa chỉ của các bạn.

Sau đó bạn nhấn vào nút “gửi thông tin” để gửi thông tin đơn hàng về cho Upgro.vn.

Khi đó bạn đã hoàn thành cách thức đặt đơn hàng tại Upgro.vn và sẽ nhận được thông báo. Sau đó chúng tôi sẽ tiếp nhận đơn hàng và liên hệ với bạn để gửi hàng sớm nhất có thể. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến các sản phẩm của Upgro.vn!

1. Quy trình giao hàng

Chúng tôi thực hiện giao hàng đến tận tay khách hàng. Sau khi nhận đơn hàng từ người mua và xác thực thông tin mua hàng, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng qua các bước:

• Bước 1: Xác nhận đơn đặt hàng.
• Bước 2: Xuất kho và chuyển hàng.

2. Hình thức vận chuyển

Upgro.vn thực hiện giao hàng đến mọi nơi trên toàn quốc, theo hình thức vận chuyển như sau:

• Khu vực nội thành Hà Nội: Bộ phận giao hàng trực tiếp của công ty sẽ giao tận nơi theo địa chỉ khách hàng cung cấp.
• Khu vực khác: Vận chuyển theo hình thức chuyển phát nhanh với đơn vị vận chuyển EMS hoặc Viettelpost. Thời gian giao hàng nhanh hay chậm tuỳ theo đơn vị chuyển phát tại địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp khi đặt hàng.

3. Phí giao hàng

• Miễn phí vận chuyển với đơn hàng lớn hoặc đơn hàng đại lý theo thoả thuận hợp tác giữa hai bên.
• Đơn hàng khách hàng lẻ được miễn phí vận chuyển tuỳ theo số lượng đặt hàng. Khách hàng vui lòng liên hệ hotline 1900 58 88 36 để được hỗ trợ.

4. Trách nhiệm với hàng hoá vận chuyển

• Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng của công ty trước khi đến tay khách hàng.
• Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline 1900 58 88 36. Đây là căn cứ để chúng tôi có thể áp dụng chính sách đổi hàng cho quý khách.
• Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Công ty không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
• Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng của công ty đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Những trường hợp được đổi hàng

• Sản phẩm bị vỡ, xước, biến dạng trong quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất.
• Sản phẩm thực tế không đúng các thông số như kích thước, màu sắc, hình dạng… như sản phẩm mà khách hàng đã đặt.
• Sản phẩm phải còn nguyên hộp, nguyên tem, nguyên kiện như ban đầu khi khách hàng nhận được hàng.
• Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, trong trường hợp phát hiện sản phẩm đã qua sử dụng, chúng tôi có quyền từ chối đổi trả cho khách hàng.
• Trong trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm đã mua sang một sản phẩm khác thay thế (có trong quy định về đổi trả hàng hóa), khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty theo tổng đài: 1900 58 88 36

Trường hợp không được đổi hàng

• Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của công ty.
• Đã bóc tem, sử dụng sản phẩm, không nguyên kiện như ban đầu.
• Không nằm trong trường hợp được trả hàng, đổi hàng trên.
• Lỗi sản phẩm phát sinh từ phía khách hàng.

Thời gian & thủ tục đổi hàng

• Khách hàng đã mua hàng có thể đổi hàng trong vòng từ 03 ~ 05 (ba đến năm) ngày kể từ khi nhận hàng. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn chưa mở niêm phong, còn nguyên tem và không bị hư hỏng. Riêng trường hợp sản phẩm bị vỡ, xước, biến dạng trong quá trình vận chuyển, khách hàng cần phải hồi ngay với người giao hàng trực tiếp và gọi tới hotline của công ty 1900 58 88 36).
• Khi có yêu cầu đổi trả hàng, quý khách vui lòng liên hệ trước với công ty qua hotline 1900 58 88 36 trong khoảng thời gian từ 8h ~ 17h từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Khi đó, chăm sóc khách hàng sẽ chủ động gọi điện để hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết về việc đổi hàng.

Cảm ơn bạn đã truy cập vào website Upgro.vn được vận hành bởi Công ty Cổ phần Dược phẩm Quốc tế CTT Việt Nam.

Chúng tôi biết rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân rất quan trọng đối với người dùng, vì vậy chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa bảo vệ sự riêng tư của bạn.

Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Thu thập thông tin cá nhân

– Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm hoặc cung cấp các dịch vụ khác.

Các thông tin bao gồm: Tên, tuổi, giới tính, email, số điện thoại, địa chỉ, chi tiết thanh toán.

– Chúng tôi có thể sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Mục tiêu của Upgro.vn là xây dựng uy tín, tiện lợi và an toàn nhất cho khách hàng. Vì vậy, chúng tôi chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi nội bộ, nhằm:

– Cung cấp thông tin, các dịch vụ và sự hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.

– Gửi e-newsletter thông báo các chương trình, sự kiện tiêu biểu của Công ty.

– Tư vấn, hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.

– Giải quyết các tranh chấp (nếu có).

– Đo lường và cải thiện các dịch vụ của Công ty.

3. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một vài trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân, bao gồm:

– Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.

– Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của người tiêu dùng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Công ty Dược phẩm Quốc tế CTT Việt Nam sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

5. Thay đổi chính sách

Nội dung của Chính sách bảo mật này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của CTT Việt Nam cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi có sự thay đổi, CTT Việt Nam sẽ ghi ngày tháng thay đổi trên bản cập nhật để bạn đảm bảo đó là bản cập nhật mới nhất. Quý khách hàng đồng ý rằng nếu tiếp tục sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của CTT Việt Nam sau khi có sự sửa đổi đó, điều đó có nghĩa là khách hàng chấp nhận và đồng ý tuân theo chính sách được sửa đổi.

Cảm ơn vì đã sử dụng WordPress. Đây là bài viết đầu tiên của bạn. Sửa hoặc xóa nó, và bắt đầu bài viết của bạn nhé!